Politique de Confidentialité

Article 1 - Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est HG-Hosting, société par actions simplifiée (SAS), dont le siège social est situé au 2 ALLEE DU VERGER, 44170 NOZAY, France.

Article 2 - Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse email
• Informations de connexion : nom d'utilisateur, mot de passe
• Données de facturation : informations bancaires, historique de paiements
• Données techniques : adresse IP, logs de connexion, informations sur les appareils

Article 3 - Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour :

• Fournir et gérer les services d'hébergement
• Gérer la facturation et les paiements
• Assurer la sécurité des services
• Répondre aux demandes de support
• Respecter les obligations légales

Article 4 - Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Fournisseurs de services tiers uniquement pour l'hébergement et la maintenance
• Autorités légales lorsque requis par la loi

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Article 5 - Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

• Données de compte : tant que vous êtes client, puis supprimées après 3 ans d'inactivité
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales
• Logs de connexion : 12 mois maximum

Article 6 - Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter l'utilisation de vos données
• Droit à la portabilité : obtenir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Article 7 - Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes ou les destructions.

Article 8 - Cookies

HG-Hosting utilise des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site et analyser l'utilisation des services. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

Article 9 - Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Toute mise à jour sera publiée sur notre site avec la date de modification.